Skrifstofufulltrúar annast öll almenn skrifstofustörf á borð við bréfaskriftir, símsvörun og upplýsingamiðlun. Starfið getur einnig falið í sér greiðslu og innheimtu reikninga ásamt ýmis konar bókhaldsvinnu.
Skrifstofufulltrúar annast öll almenn skrifstofustörf á borð við bréfaskriftir, símsvörun og upplýsingamiðlun. Starfið getur einnig falið í sér greiðslu og innheimtu reikninga ásamt ýmis konar bókhaldsvinnu.
Skrifstofufulltrúi þarf að þekkja til helstu skrifstofustarfa, geta skráð og unnið með upplýsingar í gagnasöfnum og nýtt upplýsingatækni og algengan skrifstofubúnað. Æskilegt er að geta fært og gert upp bókhald og veitt ráðgjöf og leiðbeiningar varðandi vörur og þjónustu.
Til að gegna starfi skrifstofufulltrúa er oft gerð krafa um stúdentspróf auk þess sem margs konar annað nám getur verið gagnlegt. Þá kunna ýmis starfstengd námskeið að standa til boða.
Þá hefur raunfærnimat farið fram og/eða kann að vera í boði.
Náms- og starfsráðgjafar hjálpa til við upplýsingaleit og aðstoða að finna leiðir til að bæta færni í námi og efla í starfi.